Πολιτική αποστολής

Tiny Memories – Πολιτική Αποστολών

Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2025

Στην Tiny Memories, κάθε προϊόν παρασκευάζεται ειδικά για εσάς. Για να διασφαλίσουμε υψηλή ποιότητα και όμορφα προσωποποιημένα προϊόντα για τα μικρά σας, όλα τα είδη δημιουργούνται κατά παραγγελία μόλις πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας.

📦 Διαδικασία Παραγγελίας & Εκτέλεση

  • Κάθε προϊόν παρασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας.

  • Τυπικός χρόνος εκτέλεσης: 2–5 εργάσιμες ημέρες
    (Ο χρόνος μπορεί να διαφέρει ελαφρώς σε περιόδους αιχμής ή αργιών.)

Μόλις η παραγγελία σας ολοκληρωθεί, παραδίδεται στον μεταφορέα για αποστολή.

🌍 Χρόνοι Αποστολής

Οι χρόνοι αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Οι μέσες εκτιμήσεις παράδοσης είναι:

  • Ευρώπη: 3–10 εργάσιμες ημέρες

  • ΗΠΑ & Καναδάς: 3–8 εργάσιμες ημέρες

  • Αυστραλία & Νέα Ζηλανδία: 4–12 εργάσιμες ημέρες

  • Υπόλοιπος Κόσμος: 8–20 εργάσιμες ημέρες

Αυτά είναι εκτιμώμενα χρονικά πλαίσια. Καθυστερήσεις μεταφορέα, διαδικασίες τελωνείων ή περίοδοι υψηλού όγκου παραγγελιών μπορεί να επηρεάσουν τους χρόνους αποστολής.

💸 Κόστος Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά το checkout με βάση:

  • την τοποθεσία σας

  • τα προϊόντα στην παραγγελία σας

  • τα έξοδα του μεταφορέα

Το τελικό κόστος αποστολής εμφανίζεται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

📬 Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής με σύνδεσμο για παρακολούθηση.

Η διαθεσιμότητα παρακολούθησης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και τον μεταφορέα.

📦 Πολλαπλά Πακέτα

Η παραγγελία σας μπορεί να φτάσει σε διαφορετικά πακέτα.
Διαφορετικά προϊόντα ενδέχεται να εκτελούνται σε διαφορετικές εγκαταστάσεις ή χρονικά, οπότε η παραλαβή πολλαπλών πακέτων είναι φυσιολογική.

🌐 Διεθνείς Παραγγελίες & Τελωνεία

Ορισμένες χώρες ενδέχεται να χρεώνουν τελωνειακούς δασμούς, φόρους ή εισαγωγικούς φόρους κατά την παράδοση.
Αυτά τα έξοδα:

  • δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας

  • βασίζονται στην ευθύνη του πελάτη

Συνιστούμε να ελέγξετε τους τοπικούς κανονισμούς τελωνείων πριν από διεθνείς παραγγελίες.

❗ Λανθασμένη Διεύθυνση / Αποτυχημένη Παράδοση

Εάν ένα πακέτο δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω:

  • λανθασμένης διεύθυνσης

  • αποτυχημένων προσπαθειών παράδοσης

  • μη παραληφθέντος δέματος

…το πακέτο μπορεί να επιστραφεί στον αποστολέα.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον έξοδα αποστολής.

Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, παρακαλούμε ελέγξτε ξανά τη διεύθυνσή σας κατά το checkout.

💌 Χρειάζεστε Βοήθεια;

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία ή την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
hello@tinymemories.org

Eίμαστε πάντα χαρούμενοι να βοηθήσουμε! 💕